Na Grape Essence, a confiança e a transparência são pilares fundamentais da nossa relação com clientes e parceiros. É por isso que a privacidade e a segurança dos dados que nos confia são uma prioridade: respeitamos o seu direito à privacidade e não recolhemos nenhuma informação pessoal sem o seu consentimento prévio.
A política de privacidade descrita abaixo explica como os dados fornecidos durante as visitas ao site são tratados, incluindo como são armazenados, os direitos dos utilizadores e as medidas de segurança adotadas para os proteger.
A Grape Essence é responsável pela gestão das informações recolhidas, garantindo que são tratadas de acordo com a legislação nacional aplicável e com o Regulamento da União Europeia nº 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
Email: info@grape-essence.pt
COMPROMISSO
A Grape Essence compromete-se a proteger a privacidade e a confidencialidade das informações e dados pessoais dos seus clientes e parceiros. Garantimos a definição e implementação de processos uniformes para a recolha, utilização, processamento, acesso, arquivamento, transferência ou outro tratamento desta informação. Os dados são divulgados ou transferidos apenas em circunstâncias e medidas apropriadas.
Todos os procedimentos são baseados nos princípios de processamento justo e adequado da informação, seguindo as melhores práticas em segurança e proteção de dados.
Esta declaração de política de privacidade e segurança define os princípios gerais que sustentam os processos e procedimentos específicos relacionados com a recolha, utilização, processamento, acesso, divulgação, arquivamento, transferência ou outras formas de tratamento de informações pessoais.
Queremos que se sinta confiante de que os seus dados pessoais estão seguros com a Sombras Frenéticas LDA, pois estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e em cumprir as nossas responsabilidades relativamente à proteção de dados com seriedade e dedicação.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
A Grape Essence supervisiona a recolha e o processamento de todos os dados pessoais recolhidos através deste website. Respeitamos a privacidade dos utilizadores e cumprimos a legislação portuguesa e europeia sobre o processamento de dados, incluindo os requisitos das leis aplicáveis e da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Esta Política de Privacidade e Cookies fornece informações sobre o processamento dos dados pessoais recolhidos através do website e descreve como os utilizadores podem exercer os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais.
A política define os princípios gerais que sustentam os processos e procedimentos para a recolha, utilização, processamento, acesso, divulgação, arquivamento, transferência ou outras formas de gestão de informações pessoais. Estes princípios gerais aplicam-se de forma uniforme e a todas as fases de registo, tratamento e processamento de dados pessoais pela Sombras Frenéticas LDA.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES DO SITE
Dados Pessoais
A Grape Essence processa dados pessoais recolhidos através do website. As seguintes categorias de dados pessoais podem ser recolhidos através deste website: nome, número de telefone e endereço de email.
Destinatários
A Grape Essence nunca partilhará dados pessoais com terceiros, a menos que seja legalmente obrigada a fazê-lo.
Finalidade de Utilização
Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Oferecer e personalizar produtos e serviços;
- Melhorar os nossos serviços através de uma comunicação mais direcionada;
- Fornecer apoio ao cliente.
COOKIES
Este website utiliza “cookies”. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo website nos computadores dos utilizadores. Os cookies permitem que o website reconheça os utilizadores durante as suas visitas, melhorando a usabilidade e ajustando o site às suas necessidades. Os cookies armazenados nos computadores dos utilizadores permanecem válidos por um período ilimitado após a visita inicial.
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SEGURANÇA
A transferência, armazenamento e processamento de dados pessoais recolhidos através deste website estão protegidos por uma conexão segura (SSL) e armazenados no Data Center da Frenética, que cumpre a legislação de segurança relativa a equipamentos e software.
ALTERAÇÕES E REVISÕES DA POLÍTICA
A Grape Essence reserva-se o direito de alterar esta política sem aviso prévio. Recomendamos que a revise regularmente quando visitar o site.
Se tiver alguma dúvida sobre como tratamos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos por email.
Esta política de privacidade foi revisada pela última vez em janeiro de 2026.